“Vi har AI-verktyg!” Men varför händer inget?

Många organisationer har nyligen börjat använda verktyg som Microsoft Copilot. På pappret låter det som ett stort steg framåt. Men i verkligheten ser vi ofta något annat. Verktyget finns – men det används inte som det var tänkt. Resultaten uteblir, och medarbetare känner sig fortfarande osäkra på var de ska börja.

Det är inte tekniken det är fel på

Tekniken fungerar. Problemet ligger i övergången från att ha tillgång till ett verktyg, till att faktiskt använda det som en självklar del av arbetsdagen. Här uppstår ett glapp. Ett glapp som inte kan lösas med fler instruktioner eller ännu ett mejl.

Det som ofta saknas är förtroende för verktyget, en tydlig förståelse för vad det kan göra och en känsla av att det är relevant för det dagliga arbetet.

Människor behöver stå i centrum för AI-resan

När AI införs som ett tekniskt projekt glömmer vi ofta bort det viktigaste – de som ska använda det. För att verktyg som Copilot ska bli en del av arbetsflödet krävs ett skifte i hur vi tänker, samarbetar och prioriterar.

Det innebär bland annat att skapa en trygg miljö för lärande. Ge teamen möjlighet att utforska, ställa frågor och testa utan press. Visa med konkreta exempel hur AI kan stötta i marknadsanalyser, innehållsproduktion eller kampanjplanering.

För att skapa en hållbar förändring krävs också ledarskap. Chefer som själva provar, delar sina erfarenheter och öppnar upp för dialog sätter tonen för resten av organisationen.

Från punktinsatser till vardagsförändring

En vanlig fälla är att nöja sig med en inspirationsföreläsning eller en kort kurs. Men om AI ska få fäste krävs mer. Det behöver integreras i arbetssätt, i teamens möten och i den dagliga rytmen. Små steg, ofta – och med tydlig uppföljning.

När det som fungerar får ta plats, när hinder löses gemensamt och när nyfikenheten får växa, då börjar vi se verklig förändring. Det handlar inte om att förändra allt på en gång, utan om att skapa rätt förutsättningar för en ny vana att växa fram.

Vad betyder det här för dig som chef ?

AI är inte längre något som ligger i framtiden. Det är redan här, och det påverkar hur vi arbetar, kommunicerar och leder. Din roll är avgörande för att förändringen ska bli verklighet.

Vill du få det att hända? Börja i det lilla. Sätt tonen. Skapa samtal. Och gör AI till en naturlig del av det ni redan gör.

Vill du ta steget vidare? Kolla in våra öppna kurser: Utbildningar